Телефоны МЧС Белгорода работают 24 часа в сутки. Жители могут воспользоваться единым номером 112. Звонок на данный телефон не тарифицируется и возможен даже в случае отсутствия сим-карты. Ежедневно телефоны МЧС Белгорода принимают более 300 сообщений о различных происшествиях. Согласно действующим регламентам, время реагирования на сигнал не должно превышать 10 минут. Сотрудники МЧС России первыми оказываются на месте тушения возгораний, организуют ликвидацию последствий ЧС, различных аварий и разгула стихии.


На официальном Интернет-портале регионального Управления МЧС ежедневно публикуется актуальная информация о работе министерства, размещены сообщения о вакансиях, государственных услугах. Наиболее востребованными госуслугами являются – подготовка заключений по промышленной безопасности объектов, согласование технических условий для работы производств, к которым не предъявляются требования пожарной безопасности. За все услуги взимается государственная пошлина.